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Alle Pflege- und Eingliederungseinrichtungen des Kreises SL- FL werden jährlich überprüft in Bezug auf Qualität der Versorgung. Dabei werden auch Bewohner*innen in Augenschein genommen und persönlich begutachtet.
Pflegedokumentation wird ausgewertet, Die Fachlichkeit des Personals wird überprüft und zu festgestellten Mängeln wird beraten.
Bei Beschwerden werden Einrichtungen kurzfristig beschwerdebezogen überprüft, ggf. Mängel aufgezeigt und notwendige Maßnahmen angefordert.
Beratung und ggf. Vermittlung bei Konflikten zwischen Bewohner*innen, Angehörigen, Pflegekräften und Einrichtungsleitung.
