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Kreis Schleswig-Flensburg

Pflegeüberwachung

  • Alle Pflege- und Eingliederungseinrichtungen des Kreises Schleswig-Flensburg werden jährlich überprüft in Bezug auf Qualität der Versorgung. Dabei werden auch Bewohner*innen in Augenschein genommen und persönlich begutachtet.
  • Pflegedokumentation wird ausgewertet, Die Fachlichkeit des Personals wird überprüft und zu festgestellten Mängeln wird beraten.
  • Bei Beschwerden werden Einrichtungen kurzfristig beschwerdebezogen überprüft, ggf. Mängel aufgezeigt und notwendige Maßnahmen angefordert.
  • Beratung und ggf. Vermittlung bei Konflikten zwischen Bewohner*innen, Angehörigen, Pflegekräften und Einrichtungsleitung.