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Kreis Schleswig-Flensburg

Online einkaufen

Viele Waren kann man heutzutage im Internet erwerben, sogar die Lebensmittel, die zusätzlich bis Nachhause geliefert werden. Im Internet müssen Sie vorsichtig sein und überprüfen, ob Sie mit einem seriösen Anbieter zu tun haben. Am besten fragt man nach den Referenzen des Unternehmens und erkundigt sich in den Internetforen.

Online eingekaufte Ware wird in der Regel nicht sofort bezahlt, entweder erhält man eine Rechnung, die man erst nach Erhalt der Ware begleichen muss oder benutzt man das sogenannte Lastschriftverfahren, in dem das Geld direkt von Ihrem Konto abgebucht wird. Diese Zahlungen darf man innerhalb der 8 Wochen durch die Bank zurückbuchen lassen. Somit geht man eigentlich kein Risiko ein.

Per E-Mail, per Post oder im Internet geschlossene Verträge können Sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in der Textform widerrufen. Somit werden Sie nicht mehr an dem Vertrag gebunden.

Verstehen Sie den Text nicht genau bzw. brauchen Sie mehr Zeit zum Nachdenken, unterschreiben Sie nichts. Es ist definitiv komplizierter, einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen bzw. kündigen, als ihn erst nicht zu unterschreiben.


Wurden Sie im Internet betrogen oder nicht umfangreich über Ihren Kauf im Vorfeld informiert, können Sie sich über die Verbraucherzentrale beraten lassen und ebenfalls über die Migrationsberatung oder die staatliche Rechtsberatungsstelle Hilfe einholen.

Beratungsstelle Flensburg Verbraucherzentrale 

Logo Kreis SL-FL

WICHTIGE INFORMATIONEN ZUR CORONA-PANDEMIE

Sehr geehrte Bürgerinnen und Bürger,

Das Gesundheitsamt und die Kreisverwaltung arbeiten unter Hochdruck daran, Ihre Anliegen zu bearbeiten und Ihre Fragen zu beantworten. Wir bitten in dieser Phase der Pandemie um Ihr Verständnis, wenn Telefonleitungen ausgelastet sind oder es bei der Beantwortung Ihrer Fragen per E-Mail zu Verzögerungen kommt. Nutzen Sie bitte auch das Informationsangebot und die Online-Formulare auf unserer Homepage.

Wer positiv auf das Coronavirus getestet wurde oder engen Kontakt zu einer positiv getesteten Person hatte, muss sich auch ohne eine Anordnung des Gesundheitsamtes selbständig in Quarantäne zu begeben.

Rechtliche Grundlage sind ein Erlass des Landes Schleswig Holstein und eine Allgemeinverfügung des Kreises Schleswig-Flensburg.


Weitere Informationen

Kontakt

  1. Bürgertelefon des Bundesministeriums für Gesundheit
  2. Bürgertelefon des Landes Schleswig-Holstein
  3. Corona-Hotline Kreis Schleswig-Flensburg

    Flensburger Straße 7
    24837 Schleswig

  4. Beratungsservice für Gehörlose und Hörgeschädigte
  5. Gebärdentelefon (Videotelefonie)
Corona-Hotline Kreis Schleswig-Flensburg

Keine rechtsverbindlichen Auskünfte!

Flensburger Straße 7
24837 Schleswig