Aktuelle Fahrgastinformationen

Hier finden Sie wichtige Informationen rund um den öffentlichen Nahverkehr.

Fahrplanänderungen zum 17.08.2026

Nachfolgend finden Sie vorgesehene Fahrplanveränderungen mit betroffenen Linien und Fahrten (gültig ab dem 17.08.2026).
Die Informationen werden regelmäßig aktualisiert, damit Sie Ihre Fahrten zuverlässig planen können.

zu den FahrplanveränderungenPDF-Datei: (PDF, 113 kB)

Ab Kalenderwoche 33 können Sie die geänderten Verbindungen in der Fahrplanauskunft unter www.nah.sh oder in der NAH.SH-App abrufen. Die neuen Fahrpläne stehen dann ebenfalls hier zum Download bereit.

Alle Angaben ohne Gewähr.

Weitere Auskünfte erteilt die

Mobilitätszentrale Schleswig (am ZOB)

Mobilitaetszentrale.SL@deutschebahn.com
Tel. 04621 98098

Öffnungszeiten: Mo-Fr 07.30 - 18.00 Uhr / Sa 08.00 - 13.00 Uhr

Fahrplanauskunft

Eine Fahrplanauskunft erhalten Sie auf der Homepage der NAH.SH unter: https://www.nah.sh/

Fahrpläne können auf der Homepage des zuständigen Verkehrsunternehmens heruntergeladen werden:

Beschwerdestelle, Fragen & Antworten

Sie haben Anliegen, Wünsche oder Beschwerden zum Busverkehr im Kreis Schleswig-Flensburg? Dann finden Sie hier häufig gestellte Fragen und Antworten sowie die passenden Ansprechpartner*innen. Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen!

Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ)

Warum sind im Bus keine Sicherheitsgurte vorhanden?

Anders als im Reiseverkehr gibt es im Linienverkehr keine gesetzliche Verpflichtung für das Anbringen von Sicherheitsgurten. Darüber hinaus gelten im Linienverkehr auch besondere Bestimmungen. Zum Beispiel darf mit stehenden Fahrgästen die Höchstgeschwindigkeit außerhalb geschlossener Ortschaften von 60 Stundenkilometern nicht überschritten werden. Der Gesetzgeber geht davon aus, dass diese Form der Beförderung allen am Straßenverkehr teilnehmenden Personen zumutbar ist. Für Kinder im Alter von 0 bis 5 Jahren gilt das nicht. Deswegen ist es denen ohne eine Begleitperson nicht gestattet am öffentlichen Personennahverkehr teilzunehmen. Ansonsten wäre die Aufsichtspflicht verletzt.

Sollten Sie hierzu Sicherheitsbedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Warum sind nicht genügend Sitzplätze vorhanden?

Linienbusse sind grundsätzlich mit Sitz- und Stehplätzen ausgestattet. Der jeweilige Fahrzeugtyp des Busses gibt vor, wie sich der Anteil aus Sitz- und Stehplätzen zusammensetzt. Es liegt im Linienverkehr kein grundsätzlicher Anspruch auf einen Sitzplatz vor. Für mobilitätseingeschränkte Personen sind in den Fahrzeugen besondere Plätze vorgesehen. Für ein gesellschaftliches Miteinander sollte außerdem älteren Personen oder Müttern mit Kleinkindern Sitzplätze freigemacht werden.

Sollten Sie hierzu Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Ist der eingesetzte Bus barrierefrei?

Der Kreis Schleswig-Flensburg hat es zur Vorgabe gemacht, dass alle Fahrzeuge mit barrierefreien Zugängen und mindestens einem barrierefreien Bereich für Rollstühle, Kinderwagen oder ähnliches ausgestattet sein müssen. Daher werden den Verkehrsunternehmen besondere Anforderungen an die Barrierefreiheit von Fahrzeugen gestellt.

Ob bereits barrierefreie Fahrzeuge eingesetzt werden, ist aktuell auf den meisten Fahrplänen noch nicht angegeben.

Ob Ihr Bus barrierefrei ausgestattet ist, können Sie beim Verkehrsunternehmen erfragen.

Warum ist meine Haltestelle nicht im Fahrplan angegeben?

Die Fahrpläne an den Haltestellen oder in den gedruckten Fahrplanbüchern sind leider durch das Papierformat begrenzt. Damit die Fahrpläne noch lesbar sind, müssen einige Haltestellen in der Darstellung ausgelassen werden. Tatsächlich werden diese Haltestellen aber selbstverständlich bedient. In der Online-Fahrplanauskunft sind die Fahrpläne mit allen Haltestellen hinterlegt. In der Fahrplanauskunft der NAH.SH sind ebenfalls alle Haltestellen angegeben.

Wenn Sie »Ihre« Haltestelle im Fahrplan nicht finden oder sich unsicher über die Bedienung der Haltestelle sind, kann Ihnen das Verkehrsunternehmen weiterhelfen.

Kontakt zu den Verkehrsunternehmen

Sowohl Beschwerden als auch Lob richten Sie bitte an das zuständige Verkehrsunternehmen. Diese erreichen Sie über folgende Kontaktmöglichkeiten:

Autokraft:
0431 38671024 oder über das Kontaktformular
Verkehrsbetriebe Schleswig-Flensburg:
04621 95910 oder über das Kontaktformular

Bitte halten Sie Angaben zur Liniennummer, zur Ein- und Ausstiegshaltestelle, zur Abfahrtszeit und zum Vorfalltag bereit. Ihr Anliegen kann dann schneller bearbeitet werden.

Kontakt zum ÖPNV-Betrieb des Kreises Schleswig-Flensburg

Anregungen zum bestehenden Fahrplanangebot richten Sie bitte an den ÖPNV-Betrieb des Kreises Schleswig-Flensburg. Diesen erreichen Sie über folgende Kontaktmöglichkeiten:

Kundenhotline: 04621 87-748

oder mithilfe des Kontaktformulars

Bitte halten Sie Angaben zur Liniennummer, zur Ein- und Ausstiegshaltestelle, zur Abfahrtszeit und zum Vorfalltag bereit. Ihr Anliegen kann dann schneller bearbeitet werden.

Kontakt zur Mobilitätszentrale

Bitte halten Sie Angaben zur Liniennummer, zur Ein- und Ausstiegshaltestelle, zur Abfahrtszeit und zum Vorfalltag bereit.
Ihr Anliegen kann dann schneller bearbeitet werden.

Mobilitätszentrale Schleswig (am ZOB)

Stadtfeld 2c
24837 Schleswig
04621 98098
Mobilitaetszentrale.SL@deutschebahn.com

Öffnungszeiten: Montag-Freitag: 7:30-18:00 Uhr, Samstag: 8:00-13:00 Uhr

zur Mobilitätszentrale Schleswig

Aktuelle Verkehrsmeldungen und Baustelleninformationen

Aktuelle Verkehrsmeldungen und Baustelleninformationen im Linienverkehr im Kreis Schleswig-Flensburg finden Sie auf den Seiten der Verkehrsunternehmen:

zu den aktuellen Verkehrsmeldungen der Autokraft

zu den aktuellen Verkehrsmeldungen der Verkehrsbetriebe Schleswig-Flensburg

Tarifinformationen

Der öffentliche Personennahverkehr im Kreis Schleswig-Flensburg ist vollständig in den Schleswig-Holstein-Tarif (SH-Tarif) integriert. Damit gelten im Nahverkehr einheitliche Bedingungen in ganz Schleswig-Holstein und bei Fahrten bis Hamburg.

Weitere Informationen zum SH-Tarif.

Unentgeltliche Beförderung von beeinträchtigten Personen

Gemäß neuntem Sozialgesetzbuch § 228 bis § 230 steht schwerbehinderten Menschen eine kostenlose Beförderung im öffentlichen Personennahverkehr zu. Voraussetzung für die kostenlose Mitnahme im ÖPNV ist das Vorzeigen eines entsprechend gekennzeichneten Ausweises sowie ein Beiblatt mit Werkmarke. Ein Schwerbehindertenausweis wird ausgestellt, wenn eine Person gehörlos (Merkzeichen Gl), hilflos (Merkzeichen H), blind (Merkzeichen Bl) oder ihre Bewegungsfähigkeit im Straßenverkehr erheblich beeinträchtigt (Merkzeichen G) ist.

Die Mitnahme einer Begleitperson oder eines Führhundes ist ebenfalls kostenlos, wenn dies im Schwerbehindertenausweis eingetragen ist. Orthopädische Hilfsmittel können im ÖPNV mittransportiert werden, wenn das Fahrzeug dafür ausgelegt ist.

Ob die Mitnahme eines orthopädischen Hilfsmittels auf »Ihrer« Fahrt möglich ist, können Sie beim Verkehrsunternehmen erfragen.

Weitere Vergünstigungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen oben genannten Tarifbestimmungen.

On-Demand-Verkehr ab dem 01. Januar 2026

Erläuterungen zum On-Demand-Verkehr ab Januar 2026

Von April 2024 bis Ende 2025 wurde in der Schleiregion ein groß angelegtes Verkehrsprojekt namens „SMILE24“ durchgeführt. Im Rahmen dieses Projektes wurde in der Schleiregion unter anderem auch ein Shuttleverkehr (On-Demand-Verkehr) an allen Tagen in der Woche und rund um die Uhr angeboten. Ergänzt wurden diese Shuttleangebote durch zusätzliche Linienbusfahrten zwischen den Städten oder größeren Orten.

Damit wurde erreicht, dass man sich in ländlichen Gebieten auch ohne eigenes Auto flexibel hin- und hershutteln lassen kann und in Kombination mit dem Linienbusverkehr flexibel und schnell in den nächstgrößeren Ort oder die nächste Stadt gelangt.

Das umfangreiche Angebot von SMILE24 war allerdings nur durch die beträchtliche finanzielle Förderung von Bund und Land zeitlich begrenzt möglich.

Aufgrund der festgestellten guten Zweckmäßigkeit und Beliebtheit dieser Angebote werden Shuttles in Kombination mit Linienbussen auch im Jahr 2026 weiter angeboten. Ein „Rund-um-die-Uhr-Verkehr“ ist jedoch ohne die Unterstützung des Bundes nicht mehr finanzierbar. Daher mussten Zeiten und Bedienbereiche angepasst werden:

Mit der NAH.SH-App ist die Verbindungssuche weiterhin kinderleicht. Diese Fahrplan-App ist auch auf Mobiltelefonen verfügbar unter:

oder

In der Fahrplan-App werden alle möglichen Verbindungen (Shuttles und Linienbusse) angezeigt. Ein Buchen der Shuttles aus der Fahrplan-App wird in Kürze wieder möglich sein. Direkt buchbar sind die Shuttles bereits über die NAHSHUTTLE-App. Dort werden nach Eingabe von Fahrzeit, Start- und Zielort mögliche Shuttle-Verbindungen angezeigt, die anschließend direkt gebucht werden können.

Wenn keine NAH.SH- oder NAHSHUTTLE-App zur Verfügung steht, hilft die Mobilitätszentrale unter 04621 98098 weiter. Sie gibt Auskünfte und bucht Fahrten.

Übrigens: Die Shuttles sind nicht teurer als der Linienverkehr. Es gilt der Schleswig-Holstein-Tarif oder das Deutschlandticket.